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白衣天使 用责任温暖人心
发布日期:2014-04-25 字号调整14px 浏览次数  611

422号,灌云县人民医院党委办接连收到了两封感谢信。其中一封是患者家属感谢化验科吴志燕医师利用自己的休息时间,为患者寻找“错过”的化验单,让患者能够在第一时间得到及时的诊治。另一封是在苏南打工的冯金发感谢体检室的仲健拾金不昧。

“值班的吴志燕医生热心的接待了我,她牺牲休息时间为了一个素不相识的患者寻找化验单,这令我十分感动。”

“一个普通医务工作者用自己的言行践行着大医大德,虽然平凡却让人如此的崇敬。”

“回乡办理驾驶证时不慎将装有我重要证件和多张银行卡及六百多元现金的钱包遗失,是体检室的女士将钱包原封不动保管好并还给心急如焚的我。”

“我拿出现金感谢时,被女士婉言谢绝。回到公司上班后,一直放不下对女士的感激,特写一封感谢信,表示衷心感谢。”

这只是医院收到的众多感谢信中极为平常的两封。但在这些质朴的信件里都透露着一个主题:表达对医务人员的感谢和赞扬。在来信中,令患者感动的多数只是医护人员不经意的一句话,很自然的一个行为,甚至只是一个微笑一声问候。

对于县医院来说,收到患者的感谢信,不仅是一种肯定和鼓励,更是一种鞭策和提醒。时刻提醒着广大医务人员只有牢固树立为病人服务的宗旨和理念,将患者生命健康视为己任,用细心、耐心和诚心,让病人感受亲人般的温暖,用奉献、关爱和真诚呵护患者,才能赢得患者的尊敬和信任。建设和谐医患关系不是不可企及的目标和愿望,而是落实在每一个医务人员实实在在的工作中。 (颜景荣 徐颖慧)