灌云县人民医院

2010年“医疗质量万里行”活动方案

为进一步提高医疗质量，保障医疗安全，根据各级卫生主管部门统一部署，结合我院实际，特制定本方案。

一、指导思想

深入贯彻落实党的十七大、十七届四中全会和《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》有关精神，坚持以科学发展观为指导，坚持以人为本，按照深化医药卫生体制改革有关要求，继续把以病人为中心，保证医疗质量和医疗安全，保障患者合法权益，改善医疗服务，优化服务流程，构建和谐医患关系作为主要内容，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务，持续改进医疗质量、医疗服务和医院管理水平，保障医疗安全。

二、活动范围及主题

　　全院各职能、临床、医技科室。

活动主题：“持续改进质量，保障医疗安全”。

三、活动原则

“医疗质量万里行”（以下简称“万里行”）活动应与百日优质服务竞赛活动、医院管理年活动、大中型医院巡查、平安医院创建以及医院复核评价与评审等重点工作相结合。各项活动的目标均是提高医疗质量，保障医疗安全，改善医疗服务，优化医疗环境，和谐医患关系，核心是“医疗质量持续改进”。我院各部门、各科室要按照相关活动方案要求，统筹协调，整体推进。