7月27日，患者杨大爷家属将一面写有“医术可信，医德可敬”的锦旗送到消化内科侍亚东主任手中，他紧紧握着侍主任的手说：“侍主任，非常感谢你们，你们不仅医治好了患者的病，还温暖了我们的心，太谢谢你们了！”

7月21日，杨大爷因进食不洁食物导致上吐下泻，腹痛难忍，家人紧急将其送到我院救治，在急诊洗胃后入住消化内科。侍主任和当班医生梁娜第一时间到达病床前。由于杨大爷是位聋哑人，交流不方便，侍主任在仔细查看患者的表情、体征，与患者家属进行详细交流的同时，还现学了手语与患者本人进行沟通，以获得第一手诊疗信息，为患者选择了个性化的治疗方案。

住院期间，由于杨大爷没有老伴，其他家属也无法一直陪在身边，于是，照顾杨大爷日常生活的任务也落到了消化内科医务人员的身上：为了防止杨大爷走失，护理人员轮流查看杨大爷的情况，并用写字沟通的方式再三叮嘱他，有事找护士，不能一个人乱走；就餐时间，大家就用自己的饭卡为杨大爷买来饭菜；细心的护士小姐姐还会带些水果送给杨大爷……每次杨大爷都打着手势向医务人员表示感谢，我们的医生护士也会用手势鼓励他，让他安心看病。

7月27日，杨大爷康复出院，家属感激不尽，便出现了文中开头的温馨一幕……